به گزارش پرنا به نقل از هم نوا،مجید خدابخش در دوره آموزشی «مدیریت ارتباطات در بحران» با اشاره به این‎که در دنیای امروز اطلاع رسانی و انتشار اخبار به شیوه‌های مختلف انجام می‌شود، گفت: روابط عمومی‌ها وظیفه دارند که اطلاعات را در نهایت صداقت و انصاف به مخاطبان منتشر کنند و هیئت دولت و مدیران به عنوان منتخبان غیر مستقیم مردم، باید آستانه تحمل خود را بالا ببرند و به جای واکنش تند به انتقادات، در پی حل مشکلات و اصلاح امور تلاش کنند.

حضور مدیران روابط عمومی در فضای مجازی

 وی به مدیران روابط عمومی و مدیران توصیه کرد که در فضاهای مجازی حضور فعال داشته باشند
تا مسائل و دغدغه‌های مردم از طریق این فضا‌ها احصاء و به دنبال آن بررسی و رفع شود.
وی یاد آور شد: گاهی مشاهده می‌شود که ۹۵ درصد کار به خوبی انجام شده است
ولی رسانه‌ها و افکار عمومی هم‌چنان درگیر پنج درصد باقی مانده هستند
که در این جا روابط عمومی در اطلاع رسانی دقیق و واقعی روند امور، نقش مهمی را ایفا کند.
دوره آموزشی «مدیریت ارتباطات در بحران» ویژه مدیران روابط عمومی و مدیران مسئول اصحاب رسانه با
حضور مهران صمدی ،دکترای مدیریت رسانه، در سالن جمهوری اسلامی استانداری آذربایجان شرقی برگزار شد.